车融无忧平台隐私政策

重要提示

欢迎您使用车融无忧移动客户端应用程序（下称"车融无忧"）及相关服务。车融无忧系由广东裕鑫小额贷款股份有限公司及关联公司（或简称"我们"、"本公司"）合法拥有并运营的移动客户端应用程序。您的信任对我们非常重要，我们深知个人信息对您而言的重要性，也感谢您对我们的信任。我们将按法律法规要求，采取相应安全保护措施，尽力保护您的个人信息安全可控。鉴于此，本公司制定本《隐私政策》（下称"本政策/本《隐私政策》"）并提醒您：本政策适用于车融无忧提供的所有产品和服务。您在浏览或使用车融无忧时，本公司承诺将按照本隐私政策收集、使用、储存及共享用户的个人信息。

在使用车融无忧各项产品或服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本政策及特定的隐私政策（如适用），尤其是黑体加粗的部分，确认充分理解及同意后再使用相关产品或服务。您浏览或使用车融无忧产品或服务时，即意味着同意我们按照本《隐私政策》收集、使用、储存和共享您的相关信息；如果您不提供相关信息，可能无法注册成为我们的用户或无法享受我们提供的某些服务，或者无法达到相关服务拟达到的效果。故如果您不同意本隐私政策中的任何内容，请立即停止使用或访问我们的产品和服务。

引言

您使用我们的服务时，我们将按照本政策收集和使用您的相关信息。同时，我们会通过本政策向您说明，我们如何为您提供访问、更新、管理和保护您的信息的服务。本政策与您使用我们的服务关系紧密，我们建议您仔细阅读并理解本政策全部内容，做出您认为适当的选择。我们努力用通俗易懂、简明扼要的文字表达，并对本政策中与您的权益存在重大关系的条款和个人敏感信息，采用粗体字进行标注以提示您注意。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

您在使用车融无忧服务的如下各个环节的过程中，我们需要收集您的一些信息，用以向您提供服务、提升我们的服务质量、保障您的交易安全以及符合国家法律法规及监管规定。我们收集和使用您的个人信息可能会存在一些安全风险，但我们会尽可能采取安全措施来管理您的个人信息：

• 1. 当您安装与使用本产品时，为了确保您的账号登录安全，我们需要收集您的【设备识别码】，了解您在其他公司的APP和网站上的活动，若您使用的是安卓系统，收集该信息需要您开启设备【电话权限】；若您使用的是iOS系统，我们需要您开启【广告追踪权限】。为了保障车融无忧APP的稳定运行、存放App缓存，我们需要收集您的【外部存储权限】，如您拒绝提供上述授权，会影响我们对您的账号和使用安全状态的判断和保障，影响您正常使用App，可能导致我们无法为您匹配适合您的产品和服务。
• 2. 在您注册账号时，我们需要通过您的授权收集您的【手机号码】，如您拒绝提供上述信息将导致注册不成功。
• 3. 电话权限，具体包括拨打电话、获取手机识别码、呼叫转移。您如果关闭此权限，将无法使用车融无忧的电话咨询服务。
• 4. 网络状态权限。车融无忧提供相关服务时需要连接网络，车融无忧会读取您手机的网络状态并提醒您连接网络，如果您关闭网络连接，则无法使用车融无忧相关服务。
• 5. 相册权限，具体包括读取、写入或删除存储空间。您如果关闭此权限，将无法上传相册照片和下载车融无忧内的照片。
• 6. 相机权限，具体包括使用摄像头。您如果关闭此权限，将无法使用拍摄照片功能。 其中，当您使用贷款申请前的实名认证服务时，我们会在您主动点击“开始实名认证”并同意相关协议后申请相机权限，用于进行人脸识别和本人身份核验。该权限仅在本次身份核验过程中使用，不会用于其他用途。若您拒绝授权，将无法完成实名认证并提交贷款申请。
• 7. 定位权限。您如果关闭此权限，将无法快速定位地址。
• 8. 麦克风权限。您如果关闭此权限，将无法使用聊天框咨询相关服务信息。
• 9. 手机识别码。车融无忧将通过您的手机识别码对您的账号和操作进行识别和安全保护。
• 10. 剪切板权限。在你使用车融无忧分享或接收被分享的信息、参加活动等情形下，我们需要在本地访问你的剪切板，读取其中包含的口令、分享码、链接，以实现跳转、分享、活动联动等功能。
• 11. 我们的产品或服务可能包括第三方的产品或服务，后者也可能收集并使用您的个人信息。例如，我们为实现即时通讯服务，集成了腾讯IMSDK。腾讯IM将作为数据处理者，按照《IM SDK隐私保护指引》（https://cloud.tencent.com/document/product/269/58094）收集、使用并保护您的个人信息
• 12. 为实现腾讯SDK产品的相应功能所必须，我们将向终端用户收集终端用户在使用与SDK产品相关的功能时产生的如下信息，SDK的基本功能提供稳定的即时通信服务，包括登录、会话、聊天、客服、推送服务。
• 13. 我们会收集读取（包括在后台状态下收集）您的设备信息（包括MAC地址、IMEI、IMSI、Android ID、OAID），作为用户唯一设备标识，作为区分用户的行为和数据依据，以便于提供更加符合您需求的服务。同时存在收集读取设备IP的行为和需要后台搜集MAC信息保存崩溃日志，快速定位错误根源，提供用户维度的崩溃统计，方便开发者复现用户行为，触发复现崩溃。此外，出于广告和统计的目的，我们会读取您设备的唯一设备标识符（包括IMEI）、MAC地址、Android ID、OAID、已安装应用列表、读取已安装包名列表、设备型号、操作系统信息来完成广告投放和统计相关事项。

第三方SDK说明

二、我们收集、使用信息的目的

1. 帮助您完成注册

为便于我们为您提供服务，您需要提供基本注册信息，包括手机号码，并创建您的用户名和密码。在部分单项服务中，如果您只需要使用浏览、搜索等基本服务，您不需要注册成为车融无忧用户及提供上述信息。

2. 安全管理

2.1. 为了保障您可正常使用我们提供的产品或服务，防止您的个人信息被获取，更准确地预防欺诈和保护您的账户安全，我们需要收集您的【设备信息】（包括设备型号、IP地址、IMEI、Mac地址、AndroidID、SIM卡信息、应用软件列表）。如您不同意我们记录前述信息，将可能无法完成验证。

2.2. 为了让您更安全、便捷地登录车融无忧APP，您需要输入您的用户ID或短信验证码。我们会采用口令匿名化措施，使用前端散列技术和后端散列技术，保障您的口令安全。特别说明：我们不收集您的原始口令。

3. 实名制管理

为确保您身份真实性、向您提供更好的安全保障，您可以向我们提供身份证明以完成实名认证及后续身份校验。

为了防止借贷风险，避免欺诈行为，平台需要收集您的【身份证号、身份证证件照片】对您进行实名验证，如您拒绝提供前述信息，将导致平台无法为您匹配相关的产品和/或服务。

4. 贷款申请

4.1. 当您成功申请贷款后，我们需要收集您的【银行卡号】、【开户行】、【开户行地址】、【预留手机号】、【验证码】，用于发放贷款，为您提供还款服务。

5. 客户服务

5.1 为提高您的用户体验和解决您在使用我们的产品和服务过程中的疑问，您可以通过本隐私政策中提供的联系方式联系我们。

同时，我们或我们委托的第三方服务机构基于提升您的服务体验，将通过电话、智能机器人、短消息的方式为您注册/使用本产品提供回访服务。

5.2 为提供本项服务，我们可能通过您的授权收集您的【姓名、手机号码、电子邮件及其他联系方式以及您与客服联系时您提供的其他相关信息】。如您拒绝提供上述信息，我们可能无法向您及时反馈投诉或咨询结果。

5.3 为使您的客户服务体验更便捷、顺畅，我们需要您开启一些系统权限，（例如，为拍照、发送文件需要开启【相机权限】、为发送语音文件需要开启【麦克风权限】），具体请见本隐私政策车融无忧APP设备权限调用说明部分。如您拒绝开启，可能会影响您对本产品的使用和体验。

6. 您充分知晓，根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会处理你的相关个人信息而无需征求你的授权同意：

• （1）为个人信息处理者履行法定义务或法定职责所必需；
• （2）为订立、履行你作为一方当事人的合同所必需；
• （3）为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
• （4）依法在合理的范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
• （5）法律、行政法规规定的其他情形。

三、个人信息的使用规则

我们会根据本隐私政策的约定并为实现我们的产品与/或服务功能对所收集的个人信息进行使用。

• 1. 在收集您的个人信息后，我们将通过技术手段对数据进行去标识化处理，以增强您的信息存储安全。另外，我们还可能对您的部分信息进行匿名化处理，匿名化处理后的个人信息将无法识别特定自然人且无法恢复，匿名化处理后的个人信息不再属于个人信息。在此情况下我们有权使用匿名处理的信息，对匿名化处理的数据进行分析并予以商业化的利用。
• 2. 我们会对我们的产品与/或服务的使用情况进行统计，以展示我们的产品与/或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含任何能识别您身份的个人信息。
• 3. 当我们经过您授权后共享、转让或披露您的个人信息时，我们会采用包括内容替换、去标识化处理等方式对您的信息进行脱敏，以保护您的信息安全
• 4. 当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时，或将基于特定目的收集的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。

四、我们如何使用Cookie和同类技术

• 1. 为使您获得更轻松的访问体验，您访问我们的产品、服务时，我们可能会通过小型数据文件识别您的身份，这么做可帮您省去重复输入注册信息的步骤，或者帮助判断您的账号安全状态；同时，我们会利用这些小型数据文件来收集您的设备信息、网络日志信息，以帮助我们实现本隐私政策第一部分所述的业务功能。这些数据文件可能是Cookie，Flash Cookie，您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储（以下简称"Cookie"）。
• 2. 请您理解，我们的某些服务只能通过使用Cookie才可得到实现。如您的浏览器或浏览器附加服务允许，您可以修改对Cookie的接受程度或者拒绝Cookie。多数浏览器工具条中的"帮助"部分会告诉您防止您的浏览器接受新的Cookie的方法，您的浏览器在您收到一条新Cookie时通知方式或者彻底关闭Cookie的方式。此外，您可以通过改变浏览器附加程序的设置，或通过访问提供商的网页，来关闭或删除浏览器附加程序使用的类似数据。
• 3. 车融无忧上还可能包含一些数据埋点，我们会通过埋点收集您浏览页面活动的信息，包括您访问的页面地址、您先前访问的援引页面的位置、您的浏览环境以及显示设定。
• 4. 如您通过车融无忧平台使用了由第三方而非车融无忧提供的服务时，我们无法保证这些第三方主体会按照我们的要求采取保护措施，且第三方可能会放置自己的Cookie，这些Cookie不受我们的控制。为尽力确保您的账号安全，使您获得更安全的访问体验，我们可能会使用专用的网络协议及代理技术（称为"专用网络通道"、"网络代理"）。使用专用网络通道，可以帮助您识别到我们已知的高风险站点，减少由此引起的钓鱼、账号泄露等风险，同时更有利于保障您和第三方的共同权益，阻止不法分子篡改您和您希望访问的第三方之间正常服务内容，例如不安全路由器、非法基站等引起的广告注入、非法内容篡改等。如您发现第三方服务存在风险时，建议您终止相关操作以保护您的合法权益。在此过程中，我们也可能会获得和保存关于您计算机的相关信息，比如IP地址、硬件ID。

五、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息

1. 委托处理

为了向您提供产品和/或服务，我们可能会委托第三方服务提供商为我们提供数据分析服务、短信发送服务，该等第三方服务提供商会处理您的个人信息，以实现我们的产品和/或服务的功能。对我们委托处理个人信息的公司、组织，我们会与其签订书面协议要求其严格遵守保密义务，并采取有效的保密措施，要求其只能在委托范围内处理您的信息。

2. 共享

除约定情形外，未经您同意，本公司不会与任何第三方共享您的个人信息。

我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息。对我们与之共享信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本《隐私政策》以及其他任何相关的保密和安全措施来处理信息。

• 2.1. 向您提供我们的服务：我们可能向合作伙伴及其他第三方共享您的信息，以实现您需要的核心功能或提供您需要的服务。
• 2.2. 维护和改善我们的服务：我们可能向合作伙伴及其他第三方共享您的信息，以帮助我们为您提供更有针对性、更完善的服务，包括：代表我们发出电子邮件或推送通知的通讯服务提供商等。
• 2.3. 与合作伙伴共享：仅为实现本隐私政策声明的目的，我们的某些服务将由合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以保障为您提供的服务顺利完成。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的并根据您的授权范围共享您的部分个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。
• 2.4. 实现本《隐私政策》"我们收集、使用信息的目的"部分所述的内容。
• 2.5. 履行我们在本《隐私政策》或我们与您达成的其他协议中的义务和行使我们的权利。
• 2.6. 在法律法规允许的范围内，为了遵守法律、维护我们及我们的关联方或合作伙伴、您或其他车融无忧用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害，比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险，我们可能与其他公司和组织交换信息。不过,这并不包括违反本《隐私政策》中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的信息。
• 2.7. 应您合法需求，协助处理您与他人的纠纷或争议。
• 2.8. 应您的监护人合法要求而提供您的信息。
• 2.9. 根据与您签署的单项服务协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供。
• 2.10. 基于学术研究而提供或基于符合法律法规的社会公共利益而提供。

我们的合作伙伴包括以下类型：

• 1) 提供技术、风控服务的供应商。我们可能会将您的个人信息共享给为我们提供服务的第三方，包括为我们提供基础设施技术服务、风控服务和客户服务的机构。基于为您提供服务的需要，在人脸识别和身份验证环节，我们会集成技术服务提供商的SDK插件与服务，SDK插件会收集您的【设备信息、面部信息】，相关信息会共享给技术服务提供商。但我们要求这些服务提供商只能出于为我们提供服务的目的使用您的信息，而不得出于其自身利益使用您的信息。
• 2) 其他合作方。为了遵守法律法规、执行适用于我们的使用条件和其他协议，或者为了保护车融无忧、您或其他车融无忧客户的权利及其财产或安全，我们可能会与其他公司和组织共享您的信息。不过，这并不代表我们会违反本隐私政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露您的个人信息。

3. 转让

随着我们业务的持续发展，我们有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易，而您的信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。我们会要求新的持有您信息的公司、组织继续受本《隐私政策》的约束，否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

• 3.1. 事先获得您明确的同意或授权；
• 3.2. 根据适用的法律法规、法律程序的要求，强制性的行政或司法要求，为满足社会公共利益的要求所必须的情况下进行提供；
• 3.3. 符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供；
• 3.4. 在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时，如涉及到个人信息转让，我们会向您告知有关情况，并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束，否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

在获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的信息。

4. 公开披露

我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才会公开披露您的个人信息：

• 1) 根据您的需求，根据您明确同意的披露方式披露您所指定的信息。
• 2) 根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求，或为满足社会公共利益的要求所必须提供您个人信息的情况下，我们可能会依据被要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。当我们收到上述披露信息的要求时，我们会要求有权机关或部门必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。我们将尽力确保对所有披露信息的要求都进行了慎重的审查，以确保其具备合法依据或授权。在法律法规许可的前提下，我们披露的文件均在加密密钥的保护之下。

六、我们如何保护和保存您的个人信息

1. 我们保护您个人信息的技术与措施

我们非常重视个人信息安全，并采取合理可行的措施，保护您的个人信息：

1.1. 数据安全技术措施

我们会采用符合业界标准的安全防护措施以及行业内通行的安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问、修改，避免您的个人信息泄露、损坏或丢失：

• 1) 采取加密技术对您的个人信息进行加密存储。
• 2) 我们的网络服务采取了传输层安全协议等加密技术，通过https等方式提供浏览服务，确保您的个人信息在传输过程中的安全。
• 3) 在使用您的个人信息时，我们会采用包括内容替换、加密处理在内的多种数据脱敏技术增强个人信息在使用中的安全性。

1.2. 为保护个人信息采取的其他安全措施

我们通过建立数据分类分级、数据安全管理规范、安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用：

• 1) 我们采用严格的数据访问权限和多重身份认证技术控制和保护个人信息，通过与信息接触者签署严格的保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制，避免数据被违规使用。
• 2) 我们采用代码安全检查、数据访问日志分析技术进行个人信息安全审计。
• 3) 我们建立了信息安全委员会并下设信息安全小组，由各小组信息安全专员负责个人信息安全事务。
• 4) 我们还会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

1.3. 安全事件处置

• 1) 为应对个人信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险，我们制定了多项制度，明确安全事件、安全漏洞的分类分级标准及相应的处理流程。我们为安全事件建立了专门的应急响应团队，按照安全事件处置规范要求，针对不同安全事件启动安全预案，进行止损、分析、定位、制定补救措施、联合相关部门进行溯源和打击。
• 2) 一旦发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将尽力以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
• 3) 如果您对我们的个人信息保护有任何疑问，可通过本政策最下方约定的联系方式联系我们。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是您的账号及密码发生泄露，请您立即通过本隐私政策"如何联系我们"部分展示的联系方式联络我们，我们将为您提供相应的救济措施。

2. 您个人信息的保存

2.1. 您的个人信息将存储于中华人民共和国境内。本隐私政策下，您的个人信息不涉及跨境传输。未经您同意，我们不会通过任何途径、任何形式传递到境外。

2.2. 我们承诺您个人信息的存储时间始终处于合理必要期限内，即不违反法律法规对个人信息保存期限的规定。对于超出前述保存期限的个人信息，我们会进行删除或者匿名化处理，法律法规另有规定的除外。在您未进行信息撤回、信息删除或账号注销等行为时，我们会保留相关信息，这是提供业务所必要的。当您进行信息撤回、信息删除或账号注销后，我们将对您的个人信息进行立即删除或匿名化处理，例外情况：请您理解，我们还需满足国家相关法律法规的要求，在法律法规及监管规定的时限内，必须保存规定的您的个人信息。

2.3. 如果我们终止服务或运营，我们会至少提前【车融无忧】天将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，并在终止服务或运营时立即停止对您个人信息的收集，并对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

七、您如何管理您的信息

1. 删除您的个人信息

您可在车融无忧平台在线客服帮助下删除您发布的信息：

请您理解，每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成，当您删除您的个人信息后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，也不再处理您相应的个人信息。但您删除您的个人信息的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

2. 注销您的个人账号

您可在车融无忧平台在线客服帮助下注销您的个人账号

3. 获取您的个人信息副本

如您需要获取您的个人信息副本，您可以通过本《隐私政策》文末提供的方式联系我们，在核实您的身份后，我们将向您提供您在我们的服务中的个人信息副本（包括基本资料、身份信息、借贷信息），但法律法规另有规定的或本政策另有约定的除外。

4. 对信息系统自动决策结果进行投诉

车融无忧平台系根据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制作出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您通过本《隐私政策》文末提供的联系方式联系我们的客服要求我们作出解释，我们将提供适当的救济方式。

5. 响应您的请求

如果您无法通过上述方式访问、更正、删除您的个人信息，或改变您授权同意的范围或撤回您的授权以及注销账号，或您需要访问、更正或删除您在使用我们产品与/或服务时所产生的其他个人信息，或您认为车融无忧存在任何违反法律法规或违反与您关于个人信息的收集或使用的约定的情况，您均可以通过本隐私政策提供的联系方式与我们联系。为了保障安全，我们可能需要您提供书面请求，或以其他方式证明您的身份，我们将在收到您反馈并验证您的身份后的车融无忧个工作日内答复您的请求。

对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。

6. 尽管有上述约定，但按照法律法规要求，在以下情形中，我们将无法响应您的请求：

• 1) 与我们履行法律法规规定的义务相关的；
• 2) 与国家安全、国防安全直接相关的；
• 3) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
• 4) 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
• 5) 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
• 6) 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
• 7) 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
• 8) 涉及商业秘密的。

八、未成年人/在校学生使用禁止

1、 我们不期待未成年人使用我们的服务，也不主动向未成年人主动提供服务。

如您为未成年人，建议请您的父母或监护人阅读本政策，并在征得您父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供您的信息。如您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供信息，请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们，以便我们采取相应的措施。车融无忧将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息的保密性及安全性，我们仅在法律法规允许、未成年人的监护人明确同意或者有必要保护未成年人的情况下使用、对外提供或公开涉及未成年人的相关个人信息。

本平台不向未成年人及无民事行为能力、限制民事行为能力人提供贷款信息推送、介绍、以及撮合其与第三方达成借款协议，已在本平台注册，并且通过本平台审核，但因您隐瞒未成年人身份信息在平台与任何第三方达成协议的，本平台及合作方保留向您的父母或者监护人追偿损失的权利。

2、 本平台不对在校学生提供任何服务。

如果您是学生，请不要点击本平台任何"同意"选项，如您故意隐瞒或者虚假陈述您在校学生的身份，在本平台完成包括但不限于注册、购买产品、签订协议、信息授权等，造成的一切法律后果由您自行承担，由此给车融无忧，车融无忧及其合作机构造成的全部损失，您愿意承担赔偿责任。赔偿范围包括实际损失、逾期利息以及为避免或减少损失支付的公证费、鉴定费、诉讼/仲裁费、律师费等。同时，本人有义务为车融无忧，车融无忧及其合作机构消除影响、恢复商誉。

九、风险与免责

若因下列事件导致您的个人信息和隐私泄露，我们将尽最大努力进行补救或为您提供协助，但您同意我们仅应在我们存在重大过错的情况下承担相应的责任：

• 1. 根据法律规定或相关政府的要求提供您的个人信息；
• 2. 由于您将用户密码告知他人或与他人共享注册账号，由此导致的任何个人信息的泄漏；
• 3. 任何其他非因我们的原因导致的个人信息泄漏。

十、隐私条款的修订与更新

1. 请您理解，我们向您提供的服务是不断更新和发展的。如您选择使用了前述说明当中尚未涵盖的其他服务，基于该服务我们需要收集您的信息的，我们会通过页面提示、交互流程、协议约定等方式另行向您说明信息收集的范围与目的，并征得您的同意。我们会按照本政策以及相应的用户协议约定使用、存储、对外提供及保护您的信息；如您选择不提供前述信息，您可能无法使用某项或某部分服务，但不影响您使用我们提供的其他服务。此外，第三方主体可能会通过车融无忧APP向您提供服务。当您进入第三方主体运营的服务页面时，请注意相关服务由第三方主体向您提供。涉及到第三方主体向您收集个人信息的，建议您仔细查看第三方主体的隐私政策或协议约定。

2. 为给您提供更好的服务以及随着车融无忧业务的发展，本隐私政策也会随之更新。但未经您明确同意，我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在车融无忧平台上发出更新版本并在生效前通过网站公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新，也请您访问车融无忧以便及时了解最新的隐私政策。隐私条款修订与更新后，我们会向您提供自主选择同意的方式，重新取得您的同意。

3. 对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（我们会通过包括电子邮件、信函、电话、推送通知、短信或在浏览页面做特别提示等方式，说明隐私政策的具体变更内容）。

4. 本政策所指的重大变更包括但不限于：

• 1) 我们的业务功能、服务模式发生重大变化。如我们处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等发生变化；
• 2) 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
• 3) 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
• 4) 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
• 5) 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
• 6) 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

十一、如何联系我们

如您对本政策或您个人信息的相关事宜有任何疑问、意见或建议，您可通过访问我们的在线客服系统与我们联系，或通过邮件联系我们。

十二、联系我们

邮箱：2842725597@qq.com（我们将在48小时内回复）

广东裕鑫小额贷款股份有限公司